Je webshop is niet stuk. Hij loopt achter, en dat is een ander probleem, want daar waarschuwt niemand je voor.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Bij een verouderde webshop is het ontwerp zelden het echte probleem. De indeling is het: categorieen die in de loop der jaren zijn bijgeplakt, filters die niet meer kloppen met het aanbod, en pagina's die drie keer hetzelfde vertellen. Een nieuw jasje over die indeling heen levert weinig op. Opnieuw nadenken over waar iets thuishoort, levert meestal meer op dan het ontwerp.
De adressenlijst van je huidige webshop is bij een vernieuwing het belangrijkste document dat er is. Elk adres dat verdwijnt of verhuist, moet een bestemming krijgen die inhoudelijk klopt, en niet allemaal naar de homepage. Dat leggen we vast voordat er iets live gaat, en we lopen het daarna na, want een doorverwijzing die niet werkt merk je pas als het verkeer al weg is.
Producten, categorieen, klantgegevens en de bestelgeschiedenis gaan mee. Bij een vernieuwing binnen hetzelfde platform is dat overzichtelijk werk; bij een overstap naar een ander platform is het meer, want dan moeten velden op elkaar worden gelegd en klopt niet alles een op een. We controleren steekproefsgewijs of aantallen, prijzen en voorraden kloppen voordat er iets omgaat.
We werken voor opdrachtgevers door heel Regio Foodvalley en de Veluwe en kennen de platformen waar je waarschijnlijk vandaan komt.
Een vernieuwing is geslaagd als bezoekers het merken en zoekmachines het niet merken.
Voordat er iets wordt getekend, kijken we welke pagina's bezoekers opleveren en op welke zoekwoorden dat gebeurt. Dat bepaalt de indeling van de nieuwe webshop.
De verhuizing van adressen, data en meetscripts behandelen we als eigen werk met een eigen controle, niet als laatste klusje op de dag van livegang.
Pagina's bestaan uit blokken die je zelf combineert, dus een tekst of een actie aanpassen kan zonder ons.
Wat er goed loopt, laten we staan. Het is verleidelijk om bij een vernieuwing alles opnieuw te doen, maar dat is zelden de goedkoopste route.
Elke pagina die verdwijnt of verhuist, krijgt een doorverwijzing. Dat is geen sluitpost achteraf maar onderdeel van de voorbereiding.
De pagina's bestaan uit blokken die je zelf combineert. Zo hoef je voor een nieuwe actiepagina niemand te bellen.
Je weet vooraf welke momenten we iets van jou nodig hebben, want daar zit in de praktijk de meeste vertraging.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
We beginnen bij wat er nu staat: je assortiment, je systemen en de plekken waar het schuurt.
Week 1Platformkeuze, datamodel en integratieplan. Welke systemen zijn leidend en wat synchroniseert waarheen?
Week 2 tot 3De kooproute voor jouw klanttypen, van eerste bezoek tot herhaalbestelling, vastgelegd in Figma.
Week 4 tot 5Platform, maatwerk en integraties, met datamigratie en testrondes op echte bestellingen.
Week 6 tot 11Livegang met een terugweg, meting nalopen en daarna beheer dat de winkel actueel houdt.
Week 12 tot 13We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Niet als de overstap wordt voorbereid. Verlies ontstaat vrijwel altijd doordat oude adressen nergens meer heen wijzen of doordat pagina's die verkeer opleverden zijn geschrapt. Wij brengen die adressen vooraf in kaart, zetten ze door en controleren na de overstap of dat klopt. Wel is het normaal dat de cijfers een paar weken schommelen voordat alles is opgepakt.
Dat kan, en we kijken eerst welke teksten verkeer opleveren. Die gaan mee, eventueel aangevuld. Alleen herschrijven waar het iets oplevert, want een tekst die al scoort vervangen is een risico zonder opbrengst. Foto's zetten we om naar een moderner bestandsformaat en de juiste afmeting, zodat ze de snelheid niet in de weg zitten.
Dat verschilt per webshop en het eerlijke antwoord is dat we het pas kunnen zeggen als we weten wat er staat. In de planning houden we rekening met de weken waarin jij iets moet aanleveren of goedkeuren, want dat is in de praktijk waar de doorlooptijd wordt bepaald.
Dat is een van de uitgangspunten. Teksten, prijzen, foto's en nieuwe pagina's beheer je zelf, zonder dat je code hoeft aan te raken. Bij de oplevering krijg je een korte uitleg van wat waar zit, zodat je zonder aarzelen kunt publiceren.
Die gaan mee. Producten, categorieen, klantgegevens en de bestelgeschiedenis zetten we over, en we controleren steekproefsgewijs of aantallen en prijzen kloppen voordat er iets omgaat. Bij een overstap naar een ander platform is dat meer werk dan bij een vernieuwing binnen hetzelfde platform, en dat brengen we vooraf in beeld. Meer achtergrond staat in onze gids vernieuwen zonder SEO-verlies.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.